Política de reembolso

Você só terá direito a um reembolso se cancelar sua assinatura do Dux-Soup Pro, Turbo ou Cloud e solicitar o reembolso em até 31 dias após a compra.

Para licenças de equipe e individuais, o valor total será reembolsado se o cancelamento for feito dentro de 31 dias.

Para contas de agência, os reembolsos serão aplicados somente à seção de pré-pagamento da sua fatura se o cancelamento for feito dentro de 31 dias da compra. A seção de pós-pagamento, que reflete as cobranças pelo uso da Dux-Soup além de 31 dias (medido no final de cada mês e cobrado na próxima fatura), não é reembolsável.

Continue lendo aqui para saber como cancelar sua assinatura.

Para solicitar um reembolso, envie-nos um e-mail com seu ID de usuário, que pode ser encontrado na página Dux-Soup Profile.