Termos e condições

Última atualização: 5 de abril de 2021

Leia atentamente estes termos e condições antes de usar nosso serviço.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins destes Termos e Condições:

  • Aplicativo significa o programa de software fornecido pela Empresa, baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico, denominado Dux-Soup.
  • Loja de Aplicativos significa o serviço de distribuição digital operado e desenvolvido pela Google Inc. (Chrome Web Store) do qual o Aplicativo foi baixado.
  • Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, sendo que "controle" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
  • Conta significa uma conta exclusiva criada para que Você acesse nosso Serviço ou partes dele.
  • País a que se refere: Holanda
  • Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à Supertec BV, Craenlaer, Ulvenhout. A Supertec BV está registrada nos Países Baixos na Câmara de Comércio (KvK) sob o endereço 64816931
  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
  • A avaliação gratuita refere-se a um período limitado de tempo que pode ser gratuito na compra de uma assinatura.
  • Serviço refere-se ao Aplicativo ou ao Site ou a ambos.
  • As assinaturas referem-se aos serviços ou ao acesso ao Serviço oferecido pela Empresa a Você por meio de assinatura.
  • Termos e Condições (também chamados de "Termos") significam estes Termos e Condições que formam o acordo integral entre o Usuário e a Empresa com relação ao uso do Serviço.
  • Serviço de mídia social de terceiros significa quaisquer serviços ou conteúdo (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser exibidos, incluídos ou disponibilizados pelo Serviço.
  • O site se refere à Dux-Soup, acessível em https://www.dux-soup.com
  • Você significa o indivíduo que está acessando ou usando o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Reconhecimento

Estes são os Termos e Condições que regem o uso deste Serviço e o contrato que vigora entre o Usuário e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e as obrigações de todos os usuários em relação ao uso do Serviço.

Seu acesso e uso do Serviço estão condicionados à sua aceitação e ao cumprimento destes Termos e Condições. Estes Termos e Condições se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o Serviço.

Ao acessar ou usar o Serviço, o usuário concorda em obedecer a estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá acessar o Serviço.

Você declara que tem mais de 18 anos de idade. A Empresa não permite que menores de 18 anos usem o Serviço.

Seu acesso e uso do Serviço também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais quando você usa o Aplicativo ou o Site e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Leia atentamente nossa Política de Privacidade antes de usar nosso Serviço.

Assinaturas

Período de assinatura

O Serviço ou algumas partes do Serviço estão disponíveis somente com uma Assinatura paga. Você será cobrado antecipadamente de forma recorrente e periódica (como diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente), dependendo do tipo de plano de Assinatura que você selecionar ao comprar a Assinatura.

Ao final de cada período, Sua Assinatura será renovada automaticamente sob as mesmas condições, a menos que Você a cancele ou a Empresa a cancele.

Cancelamentos de assinaturas

Você pode cancelar a renovação da sua Assinatura por meio da página de configurações da sua conta ( )ou entrando em contato com a Empresa. Você não receberá reembolso das taxas já pagas pelo período atual da Assinatura e poderá acessar o Serviço até o final do período atual da Assinatura.

Faturamento

Você deverá fornecer à Empresa informações de cobrança precisas e completas, incluindo nome completo, endereço, estado, CEP, número de telefone e informações válidas sobre o método de pagamento.

Caso o faturamento automático não ocorra por qualquer motivo, a Empresa emitirá uma fatura eletrônica indicando que você deve proceder manualmente, dentro de uma determinada data limite, com o pagamento integral correspondente ao período de faturamento, conforme indicado na fatura.

Alterações de taxas

A Empresa, a seu critério exclusivo e a qualquer momento, poderá modificar as taxas de Assinatura. Qualquer alteração na taxa de Assinatura entrará em vigor no final do período de Assinatura então vigente.

A Empresa fornecerá a Você um aviso prévio razoável sobre qualquer alteração nas taxas de Assinatura para dar a Você a oportunidade de rescindir a Assinatura antes que essa alteração entre em vigor.

Seu uso continuado do Serviço após a alteração da taxa de assinatura entrar em vigor constitui sua concordância em pagar o valor modificado da taxa de assinatura.

Reembolsos

Você tem direito a um reembolso somente se você cancelar sua assinatura E solicitar um reembolso no prazo de 31 dias após a compra. Isso inclui licenças de equipe. 
Para solicitar um reembolso, envie-nos um e-mail incluindo seu ID de usuário, conforme encontrado nas opções do Dux-Soup -> Usuário, e o comprovante de compra.

Avaliação gratuita

A Empresa poderá, a seu critério exclusivo, oferecer uma Assinatura com uma Avaliação Gratuita por um período limitado de tempo.

Pode ser necessário inserir suas informações de faturamento para se inscrever na Avaliação Gratuita.

Se você inserir suas informações de cobrança ao se inscrever para uma Avaliação Gratuita, a Empresa não fará nenhuma cobrança até que a Avaliação Gratuita tenha expirado. No último dia do período de Avaliação Gratuita, a menos que Você tenha cancelado Sua Assinatura, serão cobradas automaticamente as taxas de Assinatura aplicáveis ao tipo de Assinatura que Você selecionou.

A qualquer momento e sem aviso prévio, a Empresa se reserva o direito de (i) modificar os termos e condições da oferta de Avaliação Gratuita ou (ii) cancelar essa oferta de Avaliação Gratuita.

Contas de usuário

Ao criar uma conta conosco, você deve nos fornecer informações precisas, completas e atualizadas em todos os momentos. Se não o fizer, isso constituirá uma violação dos Termos, o que poderá resultar no cancelamento imediato de sua conta em nosso Serviço.

Você é responsável por proteger a senha que usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações realizadas com a sua senha, seja ela do nosso Serviço ou de um Serviço de mídia social de terceiros.

Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca comercial que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não seja você, sem a devida autorização, ou um nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Propriedade intelectual

O Serviço e seu conteúdo original (excluindo o Conteúdo fornecido por Você ou por outros usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo de propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores.

O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do país e de países estrangeiros.

Nossas marcas registradas e imagem comercial não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Empresa.

A Empresa não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros. O usuário também reconhece e concorda que a Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou supostamente causado por ou em conexão com o uso ou a confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou serviços.

Recomendamos enfaticamente que você leia os termos e condições e as políticas de privacidade de todos os sites ou serviços de terceiros que você visitar.

Rescisão

Poderemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive, sem limitação, se você violar estes Termos e Condições.

Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar sua conta, basta interromper o uso do Serviço.

Limitação de responsabilidade

Não obstante quaisquer danos em que você possa incorrer, toda a responsabilidade da Empresa e de qualquer um de seus fornecedores, de acordo com qualquer disposição destes Termos, e seu recurso exclusivo para tudo o que foi mencionado acima, será limitada ao valor efetivamente pago por você por meio do Serviço ou a 100 USD, caso você não tenha comprado nada por meio do Serviço.

Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, em nenhuma hipótese a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais (incluindo, entre outros, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, interrupção de negócios, danos pessoais, perda de privacidade, etc.) decorrentes de ou de alguma forma relacionados ao uso ou à incapacidade de usar o Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros usado com o Serviço ou de outra forma em conexão com qualquer disposição destes Termos), mesmo que isso esteja relacionado a qualquer disposição destes Termos, perda de privacidade decorrente de ou de alguma forma relacionada ao uso ou à incapacidade de usar o Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros usado com o Serviço, ou de outra forma em conexão com qualquer disposição destes Termos), mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que o recurso falhe em seu propósito essencial.

Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou a limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais, o que significa que algumas das limitações acima podem não se aplicar. Nesses estados, a responsabilidade de cada parte será limitada à maior extensão permitida por lei.

Isenção de responsabilidade "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL"

O Serviço é fornecido a você "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME DISPONÍVEL" e com todas as falhas e defeitos, sem garantia de qualquer tipo. Até o limite máximo permitido pela legislação aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome de suas Afiliadas e de seus respectivos licenciadores e prestadores de serviços, isenta-se expressamente de todas as garantias, sejam elas expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, com relação ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título e não violação, e garantias que possam surgir do curso da negociação, do curso do desempenho, do uso ou da prática comercial. Sem limitação ao acima exposto, a Empresa não oferece nenhuma garantia ou compromisso e não faz nenhuma declaração de qualquer tipo de que o Serviço atenderá aos seus requisitos, alcançará os resultados pretendidos, será compatível ou funcionará com qualquer outro software, aplicativo, sistema ou serviço, operará sem interrupção, atenderá a qualquer padrão de desempenho ou confiabilidade ou estará livre de erros ou que quaisquer erros ou defeitos poderão ou serão corrigidos.

Sem limitar o acima exposto, nem a Empresa nem nenhum de seus provedores faz qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto à operação ou disponibilidade do Serviço, ou às informações, ao conteúdo e aos materiais ou produtos nele incluídos; (ii) que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros; (iii) quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido por meio do Serviço; ou (iv) que o Serviço, seus servidores, o conteúdo ou os e-mails enviados pela Empresa ou em nome dela estejam livres de vírus, scripts, cavalos de troia, worms, malware, bombas-relógio ou outros componentes prejudiciais.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinados tipos de garantias ou limitações nos direitos legais aplicáveis de um consumidor, portanto, algumas ou todas as exclusões e limitações acima podem não se aplicar a Você. Mas, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta seção deverão ser aplicadas na maior extensão possível de acordo com a lei aplicável.

Legislação aplicável

As leis do País, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão estes Termos e seu uso do Serviço. Seu uso do Aplicativo também poderá estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Resolução de disputas

Se Você tiver qualquer preocupação ou disputa sobre o Serviço, Você concorda em primeiro tentar resolver a disputa informalmente entrando em contato com a Empresa.

Para usuários da União Europeia (UE)

Se Você for um consumidor da União Europeia, você se beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que reside.

Disposições de uso final do governo federal dos Estados Unidos

Se Você for um usuário final do governo federal dos EUA, nosso Serviço é um "Item Comercial", conforme a definição desse termo no 48 C.F.R. §2.101.

Conformidade legal nos Estados Unidos

Você declara e garante que (i) não está localizado em um país que esteja sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos ou que tenha sido designado pelo governo dos Estados Unidos como um país "apoiador de terroristas" e (ii) não está relacionado em nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.

Divisibilidade e renúncia

Severidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada para atingir os objetivos de tal disposição na maior medida possível de acordo com a legislação aplicável e as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito.

Renúncia

Exceto conforme previsto neste documento, o não exercício de um direito ou a não exigência do cumprimento de uma obrigação nos termos destes Termos não afetará a capacidade de uma parte de exercer tal direito ou exigir tal cumprimento em qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá uma renúncia a qualquer violação subsequente.

Tradução Interpretação

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se nós os tivermos disponibilizado para você em nosso Serviço. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de litígio.

Alterações a estes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for relevante, envidaremos esforços razoáveis para fornecer um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor dos novos termos. O que constitui uma alteração substancial será determinado a nosso critério exclusivo.

Ao continuar a acessar ou usar o nosso Serviço após a entrada em vigor dessas revisões, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, pare de usar o site e o Serviço.

Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco: