Correção do problema: Nenhuma sessão do LinkedIn encontrada
Se você vir a mensagem "Erro ao iniciar a sessão na nuvem: No LinkedIn session found" ao estabelecer a conexão com a Dux-Soup Cloud via Cloud Monitor, isso significa que a Dux-Soup não consegue localizar o login da sua conta do LinkedIn.
Esse problema também está presente na versão Turbo quando a atividade enfileirada do Dux-Soup não está sendo processada.
Esse problema pode ocorrer por vários motivos:
- Configurações do navegador que bloqueiam cookies de terceiros (o LinkedIn requer cookies para manter as sessões do usuário e, se as configurações do seu navegador restringirem ou bloquearem esses cookies, a Dux-Soup poderá não conseguir estabelecer uma sessão com o LinkedIn)
- Fazer logout do LinkedIn em seu navegador ou usar o modo de navegação anônima (isso pode interromper o processo de autenticação da sessão. É importante garantir que as configurações do seu navegador permitam cookies de terceiros e que você esteja conectado ao LinkedIn com as credenciais corretas antes de tentar se conectar à Dux-Soup Cloud)
- Uma versão desatualizada do Chrome.
Para corrigir esse erro, siga estas etapas:
- Verifique se você está conectado ao LinkedIn;
- Abra o chrome://extensions/, localize a Dux-Soup, clique em "Details" (Detalhes) e verifique se a Dux-Soup pode acessar o LinkedIn;
- Atualize o Chrome para a versão mais recente: chrome://settings/help
- Verifique se você permite cookies de terceiros: chrome://settings/cookies
- Verifique se a sua VPN (se aplicável) não está bloqueando a Dux-Soup ou o LinkedIn.
Depois de verificar todas as cinco etapas, tente estabelecer a conexão via Cloud Monitor novamente.