Política de reembolso

Sólo tendrá derecho al reembolso si cancela su suscripción a Dux-Soup Pro, Turbo o Cloud y solicita el reembolso en los 31 días siguientes a la compra.

Para las licencias de equipo e individuales, se reembolsará el importe íntegro si la cancelación se realiza en un plazo de 31 días.

En el caso de las cuentas de agencias, sólo se reembolsará la parte de la factura correspondiente al prepago si la cancelación se realiza en los 31 días siguientes a la compra. La sección de pospago, que refleja los cargos por el uso de Dux-Soup más allá de los 31 días (medidos al final de cada mes y cargados en la siguiente factura), no es reembolsable.

Siga leyendo aquí para saber cómo cancelar su suscripción.

Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico con su ID de usuario, que puede encontrar en la página de perfil de Dux-Soup.