Integração do Salesforce CRM
Você pode acessar a integração do Salesforce CRM por meio da página Dux-Dash CRM Connections se tiver o Dux-Soup Turbo ou Cloud.
Depois de instalar o conector Salesforce CRM, a Dux-Soup pode criar contatos durante visitas ao perfil do LinkedIn ou ações automatizadas de campanhas de gotejamento.
Visão geral das opções:
- Não crie e atualize contatos a partir de exibições de perfil
O Dux-Soup não criará contatos no Salesforce.
- Criar e atualizar contatos de perfis conectados
A Dux-Soup criará Contatos somente quando você visitar manualmente uma conexão de primeiro grau ou quando a Dux-Soup estiver executando qualquer uma das ações pós-conexão de uma campanha de gotejamento.
- Criar e atualizar contatos a partir de perfis marcados
A Dux-Soup criará Contatos se o perfil já estiver marcado e se a marca corresponder àquela que você inseriu no Conector de CRM. Você pode selecionar tags em uma lista para incluir ou excluir em um fluxo de trabalho.
- Criar e atualizar contatos de perfis conectados e marcados
O Dux-Soup criará Contatos se o perfil já estiver marcado, se a marca corresponder àquela que você inseriu no Conector de CRM e se o contato for sua conexão de primeiro grau. Você pode selecionar tags de uma lista para incluir ou excluir em um fluxo de trabalho.
- Criar e atualizar contatos em todas as visualizações de perfil
A Dux-Soup registrará ou atualizará todos os perfis do LinkedIn quando você visitar manualmente os perfis no LinkedIn ou quando a Dux-Soup executar qualquer ação de campanha de gotejamento.
Veja a seguir a aparência do registro de contato criado pela Dux-Soup no Salesforce:
Além de gravar contatos, o Dux-Soup pode fazer o seguinte:
-CriarChatter para novas conexões do LinkedIn - adicione um chatter à página de contato assim que a solicitação de conexão for aceita no LinkedIn.
-CriarChatter para mensagens do LinkedIn - adicione um chatter à página de contato assim que a mensagem for recebida no LinkedIn.
-Atualizarcontato após a conexão - crie ou atualize o contato no seu CRM assim que a conexão for estabelecida.
-Atualizaro nome do contato do LinkedIn - altere o nome do contato no Salesforce para o nome no LinkedIn.
Você também pode executar ações da Dux-Soup diretamente do CRM, como: 1) atualizar o contato, 2) enviar mensagem ao perfil de 1º grau no LinkedIn, 3) inscrever o perfil em uma campanha de gotejamento e 4) enviar uma solicitação de conexão.
As ações mencionadas estarão disponíveis se o contato tiver os campos URL do perfil do LinkedIn e ID do LinkedIn preenchidos depois que você adicionar um componente personalizado do Dux-Soup Connector à página Contato no Salesforce.