Pipedrive CRM-Integration

Sie können die Pipedrive CRM-Integration über die Seite Dux-Dash CRM-Verbindungen mit Dux-Soup Turbo oder Cloud aufrufen.

Dux-Soup bietet eine bidirektionale Integration mit Pipedrive, sodass Sie LinkedIn-Profile und -Aktivitäten – wie neue Kontakte und eingehende Nachrichten – automatisch in Ihrem CRM erfassen und gleichzeitig LinkedIn-Aktionen direkt aus Pipedrive heraus auslösen können.

Kontaktfilter und LinkedIn-Aktivitätssynchronisierung in Pipedrive

Sobald Sie den Pipedrive-Connector installiert haben, können Sie diese Optionen aktivieren:

Erstellen Sie Aktivitäten für eingehende LinkedIn-Nachrichten - übertragen Sie Nachrichten an Ihr Pipedrive CRM.

Erstellen Sie Aktivitäten für neue LinkedIn-Verbindungen - übertragen Sie Daten an Ihr CRM, sobald eine Verbindung hergestellt wurde.

Kontakt nach der Verbindung aktualisieren - Dux-Soup aktualisiert Kontakte mit relevanten Informationen, sobald sie Ihre Verbindungen ersten Grades werden.

Dux-Soup plant Profilbesuche, wenn Sie 'Kontakt nach Verbindung aktualisieren' aktivieren. Stellen Sie sicher, dass die Standardkampagne auf der Seite " Drip-Kampagnen" aktiviert ist, damit die Besuchsaktion ausgeführt und der Kontakt in Ihrem CRM aktualisiert werden kann.

Kontaktname von LinkedIn aktualisieren - Dux-Soup aktualisiert die bestehenden Kontakte mit dem Namen, der auf LinkedIn angezeigt wird.

Mittelnamen zum Nachnamen hinzufügen – verschiebt LinkedIn-Mittelnamen in den Nachnamen in Pipedrive, was besonders für niederländische und französische Namenspräfixe wie „de” und „van” nützlich ist.

Nur angemeldete Interessenten verarbeiten - Dux-Soup erfasst nur Profile, die in Drip-Kampagnen angemeldet wurden.

Sie können auch einen dieser Filter auswählen:

Kontakte nicht über Profilansichten erstellen und aktualisieren

Dux-Soup wird keine Kontakte in Ihrem CRM erstellen oder aktualisieren, wenn Sie Profile auf LinkedIn besuchen.

Erstellen und Aktualisieren von Kontakten aus verbundenen Profilen

Dux-Soup erstellt oder aktualisiert Pipedrive-Kontakte nur aus Ihren LinkedIn-Verbindungen ersten Grades.

Erstellen und Aktualisieren von Kontakten aus getaggten Profilen 

Wählen Sie, welche getaggten LinkedIn-Profile Dux-Soup als neue oder aktualisierte Kontakte an Ihr CRM senden soll.

  • Verwenden Sie Include-Tags, um anzugeben, welche getaggten Profile in Ihrem CRM hinzugefügt oder aktualisiert werden sollen.
  • Verwenden Sie Exclude-Tags, um zu verhindern, dass bestimmte getaggte Profile verarbeitet werden.
  • Sie können auch die Option Jedes Tag aktivieren, um alle getaggten Profile ein- oder auszuschließen.

Erstellen und Aktualisieren von Kontakten aus verbundenen und markierten Profilen

Wählen Sie anhand von Tags aus, welche Ihrer LinkedIn-Verbindungen ersten Grades Dux-Soup in Ihrem CRM hinzufügen oder aktualisieren soll.

  • Verwenden Sie Tags einbeziehen, um auszuwählen, welche mit Tags versehenen verbundenen Profile synchronisiert werden sollen.
  • Verwenden Sie Exclude-Tags, um bestimmte getaggte Verbindungen zu überspringen.
  • Sie können auch die Option Beliebige Markierung aktivieren, um alle markierten Verbindungen ersten Grades einzuschließen oder auszuschließen.

Erstellen und Aktualisieren von Kontakten aus allen Profilansichten

Dux-Soup erstellt oder aktualisiert Kontakte in Ihrem CRM aus allen Profilbesuchen auf LinkedIn.

  • Solange ein LinkedIn-Interessent die Filterkriterien erfüllt, wird er in Ihrem CRM erfasst oder aktualisiert. Dies gilt für manuelle Besuche, Besuche, die durch Drip-Kampagnen-Aktionen ausgelöst werden, und automatische Besuche.
  • Dux-Soup wird die LinkedIn-URL der Organisation mit dem numerischen Wert (Unternehmens-ID) erfassen.
  • Um Duplikate zu vermeiden, müssen die Unternehmens-URLs genau übereinstimmen (mit und ohne nachgestelltes '/'). Außerdem wird der Firmenname überprüft, wenn keine URL-Übereinstimmung gefunden wird. Durch die exakte Übereinstimmung von URLs und Namen wird die Erstellung von Duplikaten verhindert.

Anzeigen von LinkedIn-Nachrichten in Pipedrive

Neue Verbindungs- und neue Nachrichtenereignisse werden standardmäßig zu People Notes hinzugefügt und, sofern dies in den CRM Connector-Einstellungen aktiviert ist, auch auf der Pipedrive-Aktivitätsseite aufgezeichnet.

Neue Verbindungsereignisse werden nicht aufgezeichnet, wenn Ihr Connector so konfiguriert ist, dass nur verbundene Profile aufgezeichnet werden, da eine Aktivität ohne einen entsprechenden Kontaktdatensatz nicht existieren kann. Darüber hinaus datiert Dux-Soup Verbindungsereignisse nicht rückwirkend, sobald ein Kontaktdatensatz erstellt wurde.

Sobald der Datensatz vorhanden ist, werden jedoch neue Nachrichten in den Notizen des Kontakts angezeigt, und die gesamte LinkedIn-Konversation kann angezeigt werden.


LinkedIn-Aktionen aus Pipedrive auslösen

Mit dem Dux-Soup Connector in Ihrem Pipedrive-Konto können Sie LinkedIn-Automatisierungsaktionen direkt aus dem Profil eines Kontakts heraus auslösen.

Über das Dux-Soup-Connector-Fenster auf der linken Seite eines Kontaktdatensatzes können Sie verschiedene Dux-Soup-Aktionen für diese Person planen.

Die folgenden Aktionen sind verfügbar:

  • Qualifizieren / Disqualifizieren
  • Nachricht – Senden Sie eine LinkedIn-Nachricht an den Kontakt.
  • Anmelden – Fügen Sie den Kontakt zu einer Drip-Kampagne von Dux-Soup hinzu.
  • Verbinden – Senden Sie eine LinkedIn-Verbindungsanfrage.
  • Besuchen – Besuchen Sie automatisch das LinkedIn-Profil des Kontakts.
  • Blacklist – verhindern Sie, dass der Kontakt künftig automatisierte Aktionen erhält.

Am unteren Rand des Fensters zeigt eine Anzeige für aktive Kampagnen die aktuellste Dux-Soup-Kampagne an, die mit dem Profil verknüpft ist.

Sie können auch auf den LinkedIn-Nachrichtenverlauf zugreifen, indem Sie im Connector-Fenster auf die Schaltfläche „Konversation“ klicken. Dadurch wird die mit diesem Kontakt verbundene LinkedIn-Konversation geöffnet, sodass Sie die Kommunikation überprüfen oder fortsetzen können.

Alle Pipedrive-Benutzer können auf das Dux-Soup-Connector-Panel zugreifen, unabhängig davon, ob sie die Dux-Soup-Browsererweiterung installiert haben.


Die Aktionen „Anmelden“, „Nachricht senden“ und „Auf die Sperrliste setzen “ sind auch für mehrere Pipedrive-Kontakte gleichzeitig über die Personenliste verfügbar.

So verwenden Sie diese Funktion:

  1. Wählen Sie die Kontakte mithilfe der Kontrollkästchen auf der linken Seite der Personenliste aus.
  2. Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten (⋯) auf der rechten Seite.
  3. Wählen Sie Dux-Soup Multi.

Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem die verfügbaren Aktionen angezeigt werden, die auf alle ausgewählten Kontakte angewendet werden können.


Wenn Sie eine Aktion planen, können Sie ein anderes Dux-Soup-Konto auswählen, um die Aktion auszuführen. Diese Option ist sowohl auf der Profilseite eines einzelnen Kontakts als auch in der Personenliste verfügbar, wenn Sie Massenaktionen durchführen.