Tableau de bord de l'agence Dux-Soup

Le tableau de bord de l'agence Cloud vous permet de surveiller et de gérer toutes vos campagnes LinkedIn et vos sessions clients gérées en un seul endroit.

Vous pouvez accéder au tableau de bord à partir du menu de gauche sous Tableau de bord de l'agence.

Aller à :

Filtres

En haut du tableau de bord de l'agence, vous verrez des filtres qui contrôlent ce qui est affiché :

  • Filtre sur les sessions - Permet d'afficher toutes les sessions ou d'en sélectionner certaines.
  • Filtre de campagne - Affichez toutes les campagnes ou limitez votre recherche aux campagnes spécifiques menées par votre agence.
  • Filtre temp orel - Choisissez une période (dernières 24 heures, 7 jours, 4 semaines, 3 mois ou personnalisée).
  • Les filtres en haut de page affectent tous les panneaux de données (ICP, Boîte de réception unifiée, Activité en file d'attente, etc.) - l'ensemble du tableau de bord sera ajusté pour refléter les paramètres de filtre sélectionnés.
  • Les campagnes désactivées sont signalées par une icône de veille (💤).

Sessions

Les sessions sont au cœur du fonctionnement de votre agence. Chaque session correspond à un compte LinkedIn connecté à votre tableau de bord d'agence Dux-Soup Cloud.

Dans le panneau Sessions, vous pouvez

  • Ajouter des sessions (connecter des comptes LinkedIn)

  • Voir le profil LinkedIn lié à chaque session
  • Afficher le fuseau horaire de chaque session
  • Affichage de l'état de la session : prête (c'est-à-dire active) ou arrêtée.
  • Ouvrir l'URL du profil LinkedIn de la session
  • Accéder et modifier les paramètres de la campagne Drip (icône goutte d'eau)

Une fois que vous avez cliqué sur l'icône de la campagne de goutte-à-goutte, l'éditeur de la campagne pour cette session spécifique s'ouvre, vous permettant de modifier les campagnes, de cloner les campagnes existantes ou d'en créer de nouvelles.


Pour en savoir plus sur la mise en place de campagnes de goutte-à-goutte, cliquez ici.

  • Commutation de la session active

Utilisez l'option "switch" lorsque vous inscrivez des profils dans des campagnes - elle charge la session LinkedIn dans votre navigateur local.

  • Visualiser les performances de l'entonnoir par session

Une fois que vous avez cliqué sur l'icône de l'entonnoir, la vue de l'entonnoir pour cette session spécifique s'ouvre, vous permettant d'examiner les performances de toutes les campagnes ou seulement de celles qui ont été sélectionnées (en fonction des filtres précédemment appliqués) à chaque étape.

  • Arrêter la session (désactive l'automatisation de Dux-Soup) ou Démarrer la session (relance l'automatisation).

  • Supprimer la session - supprime définitivement la session du tableau de bord.


Cette action ne peut être annulée. Elle arrêtera toute automatisation pour ce compte et le supprimera de la facturation.

Exigence d'extension : Certains boutons du panneau Sessions (par exemple, les boutons Switch ou Start) nécessitent l'installation de l'extension de navigateur Dux-Soup. Vous pouvez installer l'extension Dux-Soup ici.

ICP

Le panneau des indicateurs clés de performance met en évidence les performances en matière de génération de leads dans les sessions de vos clients gérés pour la période sélectionnée.

  • InMails envoyés - Nombre d'InMails envoyés.
  • Invites envoyées - Nombre de demandes de connexion envoyées.
  • Connexions ajoutées - Profils ajoutés avec succès à votre réseau LinkedIn.
  • Messages envoyés - Nombre de messages directs ou de suivis effectués.
  • Réponses reçues - Réponses reçues dans les boîtes de réception gratuites et de Sales Navigator.

Si vous choisissez 24h, 7j, 4w ou 3m, Dux-Soup compare automatiquement la période choisie avec la précédente.

Boîte de réception unifiée

La boîte de réception unifiée est l'endroit central où vous pouvez gérer les réponses LinkedIn dans toutes les sessions Cloud.

Les caractéristiques comprennent

  • Voir le nombre de réponses pour chaque session (nombre de cercles bleus).
  • Recherchez des prospects par nom, titre ou entreprise.
  • Ouvrez n'importe quel profil directement dans LinkedIn.
  • Lisez les réponses complètes et agissez rapidement :


Activité en file d'attente

Cette section présente les actions programmées à venir pour les sessions et les campagnes sélectionnées.

Vous pouvez :

  • Filtrer les activités en attente par nom de campagne ou par nom/URL de prospect.
  • Filtrer par type d'action (visite, demande de connexion, approbation, suivi, suivi, InMail).
  • Supprimer les actions sélectionnées si nécessaire.

Une seule action par profil LinkedIn est affichée dans la file d'attente pour une campagne spécifique. Cette action est consécutive à la précédente.

Journal d'activité

Le journal des activités enregistre toutes les actions passées de LinkedIn.

Les caractéristiques comprennent

  • Filtrer l'activité passée par type d'action ou par état (succès, échec, nouvelle tentative).
  • Recherche par nom.
  • Ouvrir directement les profils LinkedIn.
  • Réexécuter des actions passées, en les ajoutant de nouveau à la liste des activités en attente.

Contacts

Les contacts sont automatiquement ajoutés lorsque :

  • Vous visitez un profil sur LinkedIn
  • Une campagne goutte-à-goutte exécute une action sur un profil pour la première fois

Vous pouvez filtrer les contacts par :

  • Nom du prospect
  • Degré de connexion

Chaque contact comporte des boutons de conversation qui vous permettent de consulter les messages LinkedIn précédents :


Exportation

Le panneau Exportation propose des fonctions d'exportation de données :

  • Exporter les indicateurs de performance - Télécharger les indicateurs de performance.
  • Exporter les contacts au format CSV - Télécharger tous les contacts capturés pour une utilisation ultérieure dans le cadre de la gestion de la relation client.


Revenir à l'ancien tableau de bord

Vous trouverez un bouton en bas à gauche du menu du tableau de bord de l'agence cloud pour basculer vers l'ancien tableau de bord (Beta).

S'il vous manque une fonctionnalité dans la nouvelle version, envoyez un courriel à notre équipe d'assistance à l'adresse info@dux-soup.com, nous serons heureux de vous aider !


Le tableau de bord de l'agence Cloud permet aux administrateurs de l'agence de contrôler entièrement les comptes LinkedIn de plusieurs clients dans une plateforme centralisée - avec la gestion des campagnes, le suivi des performances, la gestion des boîtes de réception et les capacités d'exportation.